Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site seriastudio.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées.

SerialStudio.fr, marque exploitée par Trait Graphique, s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est : Trait Graphique
SerialStudio.fr est une marque exploitée par Trait Graphique.

Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• nom de l’entreprise
• informations relatives à un projet
• adresse IP
• données de navigation

Ces informations peuvent être collectées via :

• formulaire de contact
• formulaire de demande de devis
• échanges par email
• statistiques de fréquentation du site

Finalité de la collecte

Les données collectées servent à :

• répondre aux demandes de contact ou de devis
• échanger avec les clients dans le cadre d’un projet
• établir des propositions commerciales
• assurer le suivi des prestations
• améliorer les services proposés

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur
• l’intérêt légitime pour répondre aux demandes
• l’exécution d’un contrat dans le cadre d’une prestation

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• au responsable du site
• aux collaborateurs impliqués dans les projets
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• données liées à une relation commerciale : durée légale applicable
• Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose :

• d’un droit d’accès
• d’un droit de rectification
• d’un droit d’effacement
• d’un droit d’opposition
• d’un droit à la limitation du traitement
• d’un droit à la portabilité

Toute demande peut être effectuée via le formulaire de contact du site.

Cookies

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